Культура общения и речевого поведения учителя

Поведение в психологии рассматривается как перевоплощение внутрен­него состояния чело­века в его поступки по отношению к окружающему миру, лю­дям, при всем этом выделяют поведе­ние реальное и речевое. Ре­альное поведение – это система взаимосвязанных поступков, осуществ­ляемых че­ловеком с це­лью адаптации к среде. Речевое поведение– обусловленные ситуацией Культура общения и речевого поведения учителя об­ще­ния деяния, поступки, эмо­ции человека, выраженные при помощи языка и невер­бальных средств. Эффективность общения за­висит от того, как чело­век, включаю­щийся в его процесс, представ­ляет для себя реально сущест­вующие усло­вия общения и в соответ­ствии с ними определяет либо корректи Культура общения и речевого поведения учителя­рует свое рече­вое поведение.

Формой проявления речевого общения является речевое поведение со­бе­седников, а со­держанием – их речевая деятельность. Значимым раз­личи­тельным признаком речевого по­ведения и речевой деятельности пред­ставля­ется уровень мотивации и соответственная ему мера осознанности мотивов акта поведения (в рамках Культура общения и речевого поведения учителя поведения) и речевого деяния (в рам­ках деятель­ности). Если речевая деятельность является осознанно мотиви­рованной це­ленаправлен­ной людской активностью, то речевое пове­дение – это ма­лоосознанная ак­тивность, прояв­ляющаяся в образчиках и сте­реотипах дейст­вий, усвоенных чело­веком или на базе подража­ния чу­жим образчикам и стереотипам Культура общения и речевого поведения учителя, или на ос­нове собственного опыта. Резуль­татом речевой дея­тельности является идея и текст, а результатом рече­вого поведения – отно­шения меж людьми и эмоции, вызываемые тем либо другим речевым поведе­нием собеседников. Совокуп­ность индивидуаль­ных особенностей речевого и неречевого поведения человека, влияющих на своеобразие Культура общения и речевого поведения учителя протекания обще­ния, именуют стилем общения[37].

Функционально выделяют два главных вида речевого поведения гово­ря­щих и слушающих: фатическое речевое поведение (общение) и информа­тивное речевое поведение (сообщение). Общая ситуативно-целевая задачка фатиче­ского речевого поведения – гласить, чтоб высказаться и встре­тить понима­ние. Меж незнакомыми людьми фатическое Культура общения и речевого поведения учителя речевое общение организуется с целью завязать знакомство либо скоротать время в критериях принужденного со­вместного пребывания; меж малознакомыми людьми – укрепить знакомство; меж отлично зна­комыми людьми – сохранить сло­жившийся тип отношений.

Информативное речевое поведение может проявляться разными спосо­бами: 1) совме­стное решение задачки, когда речевые выражения на­правлены на достижение Культура общения и речевого поведения учителя общей точки зрения, они кропотливо взвешива­ются и оценива­ются, допускаются повторения и уточнения; 2) задавание вопросов, при кото­ром один из собеседников, задающий вопросы, заинте­ресован в по­лучении оп­ределенной инфы; 3) уточ­нение осознания методом пере­спросов (в чем состоит неверное понима­ние, какие пра­вила нарушены Культура общения и речевого поведения учителя).

Ре­чевое поведение, по воззрению А.К. Михальской, складывается из сле­дую­щих компонен­тов: 1) фактически слов – «того, что можно записать на бумаге» в виде диалога; это вербальное (словесное) поведе­ние;

2) звучания речи (ее акустики): громкости, высоты тона го­лоса, раз­маха ее конфигураций (однообразная речь либо, напротив, с Культура общения и речевого поведения учителя видными перепа­дами от высо­кого тона к низкому); быст­ро­ты (темпа) речи, продолжительности пауз; это акустиче­ское по­ведение (1-е и 2-е можно записать на обыденный магнито­фон);

3) важных движений лица и тела – это взор, мимика, же­сты, поза; это жестово-мими­ческое поведение;

4) того, как партнеры Культура общения и речевого поведения учителя, разговаривая вместе, использу­ют про­стран­ство (как близко они стремятся находиться друг от друга); это про­странственное поведение (3-е и 4-е можно фиксировать только с по­мощью ви­деомагнито­фона).

Коммуникативно-речевая стратегия – магистраль­ная линия рече­вого по­ведения, из­бранная коммуникантом для вы­полнения коммуника­тив­ной за­дачи Культура общения и речевого поведения учителя, заслуги собственной главной це­ли в речевом содействии и характе­ризую­щаяся установлением определенных отношений меж участниками рече­вой ситуации и ее элементами. Коммуникативно-речевая стратегияреа­лизуется при помощи ряда коммуникативно-речевых (ритори­ческих) тактик, а последние – при помощи системы соот­ветствующих коммуникативно-речевых приемов (средств Культура общения и речевого поведения учителя). Одним из методов реализа­ции коммуникативно-рече­вой стратегии является коммуникативно-рече­вой прием (напри­мер, перебива­ние собеседника при помощи повышениягромкости голоса, тона, ус­корения темпа речии др. с целью «взятия и удержания сло­ва» в споре)[74].

Речевое поведение состав­ляет существенную ха­рактеристику лично­сти. Ре­чевое поведе­ние, как Культура общения и речевого поведения учителя зеркало, которое отражает уровень воспитан­ности, внут­ренней культу­ры человека, должно регулироваться основными прави­лами ре­чевого общения: а) авторитета собеседника, вежливости как формы проявления почтения к другому, признания его плюсов; б) вза­имно­сти: ответить на шуточку шуточкой, интересоваться воззрением собеседника и др.

Действенному Культура общения и речевого поведения учителя общению мешают ошибки речевого поведения: отсутст­вие внимания, восприятие намеков как определенных выска­зы­ваний и дополне­ние их домыслами; правильное восприятие, но неверная интерпретация; неверное восприятие оптимального либо чувственного содержа­ния инфы; не­ясные по содержанию и форме выражения.

Речевое поведение, как и другие виды социальной деятельности, под­вер Культура общения и речевого поведения учителя­жено контролю общества, регламентируется требованиями к куль­туре общения. Культура общения содержит в себе:

а) владение нужным набором средств и разновидностей общения (ин­струменталь­ный принцип);

б) способность строить общение в согласовании со своими целями, дос­ти­гая максималь­ной эффективности действий (принцип целесообразно­сти либо эффективности);

в) рвение Культура общения и речевого поведения учителя учесть в разговоре не только лишь свою позицию, да и позиции, инте­ресы партнеров, общества в целом (этический прин­цип);

г) умение концентрироваться на самом процессе общения, искусности, со­вершенстве его форм, организации (эстетический принцип).

Культура речевого поведения может оцениваться с этических, рече­вых и этико-речевых позиций. Культура речевого Культура общения и речевого поведения учителя поведения обоснована целесо­об­разным выбором и организацией языковых средств, которые в определен­ной ситуации общения при соблюдении современных языковых и этических норм позволяют отлично решать коммуникативные задачки [53].

Этика речевого общения начинается с соблюдения критерий успеш­ного речевого обще­ния: с благожелательного дела к адресату, де­монстра­ции заинтригованности Культура общения и речевого поведения учителя в разго­воре, настроенности на мир собе­седника, ис­крен­него выражения собственного представления, сочувствен­ного внимания. Этика речевого общения предписы­вает выра­жать свои мысли в ясной форме, ориентируясь на мир познаний адре­сата, создание благожела­тельной тональности разго­вора, которая приводит к согласию и ус­пешности Культура общения и речевого поведения учителя диалога. Сигна­лами вни­мания, роли, правильной интерпретации и сострадания являются не только лишь регуля­тивные ре­плики, да и невербальные средства – мимика, ухмылка, взор, жесты, поза. Таким об­ра­зом, ре­чевая этика – это правила подабающего речевого поведения, основанные на нормах мо­рали, нацио­нально-культурных традициях и воплощающиеся в Культура общения и речевого поведения учителя особых этикет­ных рече­вых формулах.

Речевой этикет – это система национально-специфических, стерео­тип­ных, устойчивых формул общения, принятых обществом для установ­ления кон­такта с собеседниками, для его поддержания и прерывания. При помощи речевого этикета устанавливается подходящий контакт с собеседни­ком в опреде­ленной то Культура общения и речевого поведения учителя­нальности, в различной обстановке общения, отра­жается раз­ный нрав отношений контактирующих и т. п. Речевой этикет регулирует непростой выбор более уместных средств общения с определенным собеседником [112].

Овладение способностями главных видов речевой деятельности предпола­гает усвоение норм, обеспечивающих культуру речи, т. е. «владение нор­мами уст­ного и письмен­ного литератур­ного Культура общения и речевого поведения учителя языка (правилами произноше­ния, ударения, словоупотребления, грамматики, стилистики), также уме­ние использовать выразительные средства языка в разных усло­виях общения в согласовании с целями и содержанием речи» [62, с 247]. Главными показа­телямикультуры речи являются ее корректность, другими словами владение нор­мами устного и пись­менного литературного языка (правилами Культура общения и речевого поведения учителя произноше­ния, ударения, словоупот­ребления, лексики, грам­матики и стилистики), и коммуникативная целесооб­раз­ность. К основ­ным коммуникативным каче­ствам речи относятся также: точность, логич­ность, ясность и доступность, чистота, выразительность, эсте­тичность, уместность.

Уместность речи – это ее соответствие целям и условиям, ситуации об­ще­ния. В понятии «точность Культура общения и речевого поведения учителя высказывания» выделяются два нюанса: точ­ность в отражении реальности и точность выражения мысли в слове.Логич­ность речи – это последовательность, непротиво­ре­чивость высказы­вания. Вы­сказывание должно отражать логику реальности, логику мысли и харак­теризоваться логикой речевого выраже­ния. Наруше­ние логич­ности – нару­ше­ние порядка Культура общения и речевого поведения учителя слов в предложении, связи частей предло­жения, внутрифразовой и межфразовой связи – приводит к воз­можной некорректности осознания сказан­ного. Ясность изложения предпо­лагает понятность речи ее адреса­ту. Она дос­тигается методом четкого и од­нозначного употребле­ния слов, определений, словосо­четаний, грамматиче­ских конструкций. Доступность (либо доходчи­вость Культура общения и речевого поведения учителя) из­ложения – это спо­соб­ность данной формы речи быть понятной адресату, заин­тересо­вать его. Чистота речи – отсутствие в речи слов-сорняков, чуже­родных литератур­ному языку (короче, вот, ну и др.), диалектизмов и про­стореч­ных слов, частей, отвергаемых нормами нравственности (жаргонизмы, вульга­ризмы). Под выразительностьюпони­мают Культура общения и речевого поведения учителя особенности струк­туры речи, кото­рые поддерживают внимание и энтузиазм у слу­шателей и читателей. Выразитель­ность бывает информацион­ная (когда слушателей заинтересовывает со­общае­мая информа­ция) и эмо­циональная (когда слу­шателей заинтересовывает метод изложе­ния, манера выполнения и т. п.). Эстетичность речи проявляется в не­приятии литератур­ным Культура общения и речевого поведения учителя языком ос­корбительных для чести и плюсы чело­века средств вы­ражения [17].

Предметом и главным условием обучения речи является коммуни­ка­тивно-речевая ак­тивность– свойство человека, его деятельностное со­стоя­ние, которое характе­ризуется стрем­лением к различной речевой деятель­ности на уровне тех язы­ковых способностей Культура общения и речевого поведения учителя, к ко­то­рым он готов в смысле вла­дения языком. Проявление коммуникативно-речевой активно­сти за­висит от особенностей нрава чело­века; нали­чия потребности в самовыражении; кон­кретной си­туации, обстановки; уровня владения язы­ком; организации обучения (стимулов, способов, приемов обучения); ха­рактера педагоги­ческого общения педагога Культура общения и речевого поведения учителя с учащимися; нрава об­щения товарищей по учебной группе.

Выделяются последующие виды коммуникативно-речевой активности, раз­личающиеся: 1) в за­висимости от волевых усилий личности: а) потенци­альная, б) ре­ализованная; 2) зависимо от нрава выполняемой дея­тель­ности: а) репро­дуктивная, б) рекон­структивная, в) творческая; 3) в зави­симости от Культура общения и речевого поведения учителя ус­тойчивости проявления: а) ситуативная, б) ин­тегральная.

Причинами речевой инактивности могут быть: барьеры лично­го свой­ства (боязнь задать глуповатый вопрос, смотреться ужаснее других и др.); зани­жен­ная само­оценка либо неустойчивость са­мооценки; ужас перед аудито­рией; отсутствие ин­тереса к дилемме либо неспособ Культура общения и речевого поведения учителя­ность «оку­нуться» в нее; низ­кий уровень подго­товленности, не­умение передать идея словами и т. д. Коммуникативно-речевая активность может изменяться в связи с переменами са­мой личности, социальной среды, в какой лич­ность раз­вивает­ся, и под воздействием обу­че­ния, в процессе которого личность фор­миру­ется Культура общения и речевого поведения учителя [113].

В современных критериях гуманизации образования, когда так называе­мый че­ловеческий фактор почти во всем определяет соц разви­тие обще­ства, особенное значение при­обретает личность преподавателя. Ре­шение от­ветствен­ной задачки формирования человека грядущего просит от учителя не только лишь профессио­нального мастерства, да Культура общения и речевого поведения учителя и положительных личных ка­честв, проявляю­щихся во всех сферах его деятельности, в том числе и в культуре речевого общения.

Е.И. Пассов отмечает, что умение отлично, сладкоречиво и убеди­тельно го­ворить, гра­мотно излагать свои мысли очень необходимо людям, чья деятель­ность складывается из общения с людьми, сначала – учи Культура общения и речевого поведения учителя­телям, для которых умение гласить является одним из основ­ных профес­сиональ­ных умений. Раз­ви­тию этого умения способст­вует на­личие опре­деленных задатков и возможностей, таких, как хорошая вербаль­ная па­мять, отлично раз­витые автоматизмы моментального отбора подходящих языковых средств, общитель­ность как черта нрава Культура общения и речевого поведения учителя (уме­ние слушать, сопереживать, соболезновать и др.). Наличие подобного типа возможностей – ос­нова для выработки коммуни­кативно-ре­чевых умений проф харак­тера, особенностью кото­рых будет то, что с помощью их реализуются образо­вательно-воспитательные задачки. [85].

Культура речевого общения и вежливость,подчеркивает Н.И. Форма­нов­ская, – понятия Культура общения и речевого поведения учителя неделимые, свидетельствующие о нравственной вос­питан­ности личности. Преподавателю принципиально быть максимально взыскательным к собственному рече­вому по­ведению, которое служит прототипом для подражания учащи­мися. Культуру речевого об­щения и поведения учителя охарактеризовывает на­личие та­ких привлекательных ка­честв личности, как такт, деликатность, ре­чевая сдер­жанность и Культура общения и речевого поведения учителя других, кото­рые в целом составляют притягательность лично­сти.

Принципиальным компонентом культуры ре­чевого обще­ния является его тональность, которая находится в зависимости от соц и личных причин: от общей культуры человека, его чувственной воспитанности, характера, владения речевыми и не­речевыми средст­вами общения и т Культура общения и речевого поведения учителя. д. Речевая сдер­жанность помогает установить оборотную связь с собе­седни­ком, осущест­вить логически обоснованный диалог. Умение сделать в разго­воре паузу необхо­димо, чтоб вник­нуть в сущность произнесенного для про­должения диалога по существу, чтоб показать свое уваже­ние и внимание к собесед­нику, не торопиться с выводами Культура общения и речевого поведения учителя [112].

Культура речевого поведения учителя может рассматриваться с этиче­ской, речевой и этико-речевой позиций. При всем этом формируются тре­бования к культуре поведения, запреты и советы. Вречевом пове­дении учителя важны: нрав речи (общение, сообщение, воз­действие); общеметодиче­ские требования к речи учителя (четкость, однозначность формулиро­вок Культура общения и речевого поведения учителя во­просов, правильное употребление определений и их произ­ношение и др.); не­вербальные средства общения (жесты, суровое добро­желательное выраже­ние лица во время ответов уче­ников и т. д.).

Учитель несет социальную ответственность и за содержа­ние, качество собственной речи, и за ее последствия, потому речь учителя рассматривается Культура общения и речевого поведения учителя как принципиальный элемент его педагогическо­го мастерства. Особенностью устной речи учителя, как речи общественной, является ее направлен­ность, обращен­ность к ученикам. К речи учи­теля, кроме общекультур­ных, предъявляются и профес­сиональные требо­вания:

1. Корректность и чистота. Посреди отступлений от норм литератур­ного языка встреча­ются: а) нарушение управления Культура общения и речевого поведения учителя, к примеру: «указал о необхо­димо­сти» (заместо: на необходи­мость), «это касается к учебнику» (вме­сто: учеб­ника) и др.; б) ошибки, связанные с неправиль­ной постанов­кой ударе­ния, на­пример: «красивее» (вме­сто: привлекательнее), «повторим» (вме­сто по­вто­рим) и др.; в) наличие неоправданного Культура общения и речевого поведения учителя повторения «лишних» слов, типа: «так сказать», «ну», «как бы», «значит», «вот» и др.

2.Точность речи учителя – это, сначала, терминологическая точ­ность. Так, некор­ректно гласить «измените слово по смыслу» (слово мо­жет скло­няться, спрягаться, при всем этом по сво­ему лексическому значению слово не изме­няется).

3. Уместность речи учителя выражается в Культура общения и речевого поведения учителя его четком выборе тона и стиля общения, раз­личных методов вербования внимания учащихся, в чет­кой по­становке вопросов и т. п.

4. Коммуникативная целесообразностьречи учителя подразумевает учет возрастных осо­бенностей учащихся, их подготовленности к усвоению пред­мета, также умение учителя трансформировать свою речь так, чтоб приспо­собить ее для Культура общения и речевого поведения учителя осознания школьниками (ото­брать языковые сред­ства, разъяснить непонятные слова и выражения, приспособить речь к учебно-ре­чевой ситуации и т. д.). Учитель не может позволить для себя гласить много­словно (учебное время ограничено) и в то же время скороговоркой. Для речи учителя ха­рактерен пол­ный стиль произношения Культура общения и речевого поведения учителя, при ко­тором слова произ­носятся отчет­ливо.

5. Речевая этика подразумевает употребление обходительных воззваний, слов приветствия и прощания, выражения извинения, благодарности, со­гласия, одобрения, заслуженной похвалы,проигрывание слов ученика, собствен­ных разъяснений темы и целей урока и т. д.

Коммуникативное поведение учителя, основанное на его кор­ректно Культура общения и речевого поведения учителя­сти, требовательности к для себя и ученикам (что не исключает и уместную шуточку), провоцирует познавательный энтузиазм, моти­вы учения школьни­ков. В речи учи­теля недопустимы гру­бость, раздраженность, нетактичные замечания. Чтоб предупредить непочтительное отношение к учащим­ся, дейст­вует сис­тема за­пре­тов,помогающих сделать в классе Культура общения и речевого поведения учителя подходящий пси­хологиче­ский климат, избежать кон­фронтации, противоборства. Это за­преты на:

Ø тон (досадный, презрительный, пренебрежительный, крикливый, злой, сюсюкающий);

Ø слова и выражения (грубые,оскорбляющие, саркастические);

Ø жесты, мимику (устрашающие, досадные, безобразные);

Ø глас (бубнящий, неразборчивый, заикающийся, сиплый) [37].

Показателем культуры речевого общения учителя является егоумение слушать. Проф педагогическое слушание – это такое Культура общения и речевого поведения учителя умение слушать, которое полностью содействует действенному общению учи­теля с учащимися в разных комму­никативных ситуациях (при фронталь­ном оп­росе, при слушании ответа учащегося с целью оце­нивания ответа, при слуша­нии в ситуации общения с классом, с учеником, вне урока и т. п.).

Вы­деляются последующие особенностипедагогического Культура общения и речевого поведения учителя слушания:

1. Учитель слушает 1-го ученика, сразу слушая весь класс (слы­шит рабочий и выделяет нерабочий шум, принимает высказывания уча­щихся с места, следит за тем, внемлют ли говорящего ученики и т. п.).

2.Коммуникативные намерения во время слушания обычно разнооб­раз­ны: услы­шать, по­нять, узнать основную идея Культура общения и речевого поведения учителя выражения, отме­тить детали и т. п. (коммуникативно-по­знаватель­ные задачки); оце­нить со­общение, узнать истин­ность (ложность) инфы, по­нять эмоцио­нальное со­стояние ученика и т. п. (коммуникативно-оце­ночные задачки).

3. Во время дискуссионного диалога в классе учитель – иници­атор, а не­редко – коммуни­ка Культура общения и речевого поведения учителя­тивный фаворит общения, а означает, он должен слышать всех вы­сказывающихся учеников; обра­щать вни­мание класса на самые ценные суж­дения, направляющие диалог в необходимое русло либо придающие разговору необыкновенную остроту; вести дис­куссию так, чтоб она была содержа­тельной, по­следователь­ной, чтоб участвующие в споре безизбежно при Культура общения и речевого поведения учителя­шли к логиче­скому кон­цу (об­щему выводу) либо поставили новые вопросы.

4. Результатом педагогического слушания, не считая осознания сообще­ния, обязатель­но должно быть ответное действие, в том числе и говорение. Учи­тель в большинстве случаев не может «от­молчаться» в ответ на выражения уче­ников, он Культура общения и речевого поведения учителя их оценивает, исправляет при необходимо­сти, дела­ет вывод либо предла­гает кому-то сделать его.

5. Слушание – активный процесс, тяжелая работа. Учитель-про­фес­сио­нал идиентично вни­мательно слушает собственных подопечных и на первом уроке, и в конце рабочего денька [86].

Таким макаром, умение слушать – профессионально-значимое умение учи Культура общения и речевого поведения учителя­теля, специ­фика которого заключается в умении интенсивно слу­шать, оцени­вать с различных точек зре­ния ответ ученика (стремительно реагировать на ответ, пе­рестраи­вать, в случае не­обходи­мости, формулировку вопроса и т. д.); слу­шать диа­лог (поли­лог) учеников; собственных коллег, родителей. Кроме этого, пе­дагог Культура общения и речевого поведения учителя должен учить малышей вни­ма­тельно слушать, чтоб они могли усваивать учебную ин­формацию и быть неплохими со­бесед­никами. Культура речевого поведения учителя оп­ределяется особенностями его речевых и не­вербальных средств об­щения, особенностями педагогического общения и слушания.


kultura-shulgantasha-pozdnij-paleolit.html
kultura-sreda-sozdannaya-chelovekom-i-formiruyushaya-cheloveka.html
kultura-sssr-v-20-30-gg.html